ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Einleitung
Die Prodoo Handels-und Dienstleistungs UG (haftungsbeschränkt) („Betreiber“ im Folgenden) betreibt einen Online-Shop, www.edelshine.de („Shop“ im Folgenden).
Mit dem Besuch auf der Webseite des Shops und der Interaktion mit Letzterem etwa durch Bestellvorgänge erklären Sie sich bereit, unsere AGB zu akzeptieren.
Im Shop werden durch den Betreiber Geschenkartikel wie Duftkerzen und Silberschmuck angeboten.
Für etwaige Cyberattacken auf die Bezahlvorgänge oder hinterlegte Privatinformationen der Kunden übernimmt der Betreiber keine Haftung.
Durch eine Bestellung im Shop bestätigt der Käufer, dass er volljährig ist, seinen ständigen Wohnsitz innerhalb der EU hat und alle zum Erwerb gemachten Angaben korrekt sind.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Der Käufer wird nicht auf Änderungen hingewiesen. Es gelten immer die im Shop veröffentlichten AGB.
Bitte beachten Sie auch unsere Seite zum Impressum und Datenschutz.
2. Angebot
Die im Shop dargestellten Produkte werden in EUR verkauft. Der Betreiber kann sowohl die Auswahl als auch den Lagerbestand jedweder Produkte ändern und anpassen. Der Besucher des Shops hat keinen Anspruch auf eine bestimmte Menge oder die Wahl eines konkreten Produktes, wenn dieses nicht mehr vom Betreiber zur Verfügung gestellt wird.
Der Besucher des Shops hat keinen Anspruch auf Rabatte oder Vergünstigungen jedweder Art, wenn etwa eine Rabattaktion des Betreibers abgelaufen oder zurückgenommen wurde.
Erworbene Gutscheine durch Käufer sind davon nicht betroffen.
3. Kaufvertrag und Zahlung
Der Fernabsatzvertrag kommt durch das Anklicken des „Jetzt kaufen“ (oder vergleichbare sinngemäße Buttons von zum Beispiel Express Checkout von PayPal) Buttons. Sodann erfolgt die Bezahlung des Kaufgegenstandes durch den Käufer. Dieser Vorgang begründet einen rechtsverbindlichen Kaufvertrag zwischen den Parteien. Eine Stornierung ist nicht mehr möglich. Es verbleibt beim Hinweis auf das Widerrufsrecht des Verbrauchers.
Sollte es nach der Bestellung durch den Kunden zum Ausfall des Vorrats kommen, wird der Kunde umgehend durch den Betreiber in Kenntnis gesetzt. Der Kaufvertrag wird storniert und der Kunde erhält innerhalb von 30 Tagen den Kaufpreis erstattet.
Die Produkte sind für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Abnahme erfolgt entsprechend nur in haushaltsüblichen Mengen (nicht mehr als fünf).
Für größere Bestellungen wie etwa Geschenkeserie für die Belegschaft eines Betriebes ist der Betreiber gesondert anzufragen.
Aktionsgutscheine oder Rabattcodes können nicht kombiniert werden. Der Besucher des Shops hat keinen Anspruch auf uneingeschränktes Einsetzen des Aktionsgutscheines oder Rabattcodes.
Der Betreiber kann jederzeit die Gültigkeit von solchen Aktionsgutscheinen oder Rabattcodes einstellen.
Bei Kaufpreiserstattung aus welchen Gründen auch immer wird der aufgrund eines Aktionsgutscheins oder Rabattcodes ersparte Kaufpreisteil nicht erstattet.
Der Kaufpreis ist sofort nach Bestellung fällig. Der Betreiber behält sich sowohl das Eigentum am Produkt als auch den Versand bis zur vollständigen Bezahlung vor. Die Bezahlung gilt als erfolgt, wenn sie vollständig auf dem Bankkonto des Betreibers verfügungsbereit gutgeschrieben ist.
Der Betreiber akzeptiert nur Zahlungen aus der EU. Zahlungen aus Drittländern werden nicht akzeptiert.
Die Rechnung und etwaige weitere Informationen und Dokumente werden ausschließlich auf elektronischem Wege per E-Mail-Versand übermittelt.
4. Versand
Der Betreiber bestimmt selber den Versanddienstleister. Der Käufer hat keinen Anspruch darauf, einen eigenen Versanddienstleister zu bestimmen.
Der Versand erfolgt an die vom Käufer beim Bestellvorgang angegebene Anschrift. Sind die Angaben nicht korrekt oder vollständig übernimmt der Betreiber die Kosten eines erneuten Versandes nicht. Bei einer etwaigen Kaufpreiserstattung werden die Kosten eines erneuten Versandes von dem Kaufpreis abgezogen. Bei einem erneuten Versand hat der Käufer die Kosten des Versandes zu tragen.
Bestimmte Lieferzeiten werden vom Betreiber nicht garantiert, da viele unterschiedliche Faktoren darauf Einfluss nehmen, die der Betreiber nicht beeinflussen kann.
Auch haftet der Betreiber nicht dafür, was mit der Ware nach Abgabe an den Versanddienstleister passiert. Die Produkte werden versichert versandt, im Falle eines Verlustes oder Beschädigung ist an den Versanddienstleister bzw. seine Versicherung zu halten.
5. Mängel
Sollte der Käufer mangelhafte Ware erhalten, stehen ihm die gesetzlichen Rechte zu.
Nach Geltendmachung von Rechten durch den Käufer wird der Betreiber so schnell wie möglich das Anliegen zu bearbeiten.
Da es sich bei den Duftkerzen um handgegossene Artikel handelt, ist eine leichte Abweichung der Wachsmenge, der Intensität des Duftes oder dem Aussehen der obersten Wachsschicht möglich.
Mit Geltendmachung von Rechten wird der Käufer gebeten, aussagekräftige Fotos und Beschreibung des Mangels nebst Kopie der Rechnung per E-Mail zu übersenden.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Aufforderung nach Umtausch oder Kaufpreiserstattung abzulehnen, wenn bei der Prüfung sich herausstellen sollte, dass kein Mangel vorliegt (weil etwa normale Abnutzung vorliegt).
Der Käufer stellt bereits jetzt den Betreiber von Ansprüchen Dritter frei, die diese im Zusammenhang mit einer Verletzung ihrer Rechte durch die vertragsgemäße Nutzung der Inhalte des Käufers durch den Betreiber diesem gegenüber geltend machen können. Der Käufer übernimmt hierbei auch die angemessenen Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich aller Gerichts- und Anwaltskosten in gesetzlicher Höhe.
Dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung vom Käufer nicht zu vertreten ist. Der Käufer ist verpflichtet, dem Betreiber im Falle einer Inanspruchnahme durch Dritte unverzüglich, wahrheitsgemäß und vollständig alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die für die Prüfung der Ansprüche und eine Verteidigung erforderlich sind.
6. Sonstiges
EDELSHINE ist eine eingetragene Marke. Die Verwendung dieser Marke durch Dritte ist untersagt.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig oder unvollständig oder mehrdeutig sein, so gelten anwendbare gesetzliche Regelungen. Im Übrigen bleibt der Rest dieser AGB weiterhin bestehen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Die zuständige Gerichtsbarkeit wird durch die geltenden deutschen Gesetze bestimmt.
Der Betreiber ist verpflichtet, Besucher des Shops auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) der europäischen Kommission hinzuweisen, über die Streitigkeiten beigelegt werden können.
Diese OS-Plattform ist über diesen Link zu erreichen:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
An Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nimmt der Betreiber nicht teil.